ハンドメイド品の為、キャンセルにつきましては基本的にお受けしておりません。
万が一、不良品があった場合のみ商品の交換、交換する在庫が無い場合にのみ返金を行なっております。(交換、返金の際は不良品を送っていただきます。送料は購入者様負担でお願いいたします。)

支払方法：クレジットカード、キャリア決済、Amazon Pay、後払い決済がご利用いただけます。
支払時期：クレジットカード、キャリア決済は商品注文確定時にお支払いが確定いたします。

・1つ1つ手作業で製作しているため、色や形に若干の違いが生じる場合がございますのでご了承ください。

・製造時の特性上、製品に気泡や僅かな欠けが生じる場合がありますが、検品にて使用に問題無ければ良品と認定しております。
結果として個体差が出てしまいますが御了承下さい。

・エポキシ樹脂製品は熱や紫外線に弱い素材です。
当ブランドでは全樹脂製品に耐UV加工を施してありますがなるべく永くお使いいただけるよう高温、長時間直射日光の当たる場所での使用を避け、冷暗所での保管をお願いいたします。

・また、熱を加えると柔らかくなり変形する場合がございます。
入浴やサウナ等、お湯に触れる場所での使用や夏場の車内等、高温になる場所への放置はお控え下さい。
万が一熱によって変形した場合はお湯に数秒漬ける事で柔らかくなり、冷やすと固まる性質がありますのでその応用で形を整えて固めて下さい。

※お湯の温度によっては再形成が不可能になる程柔らかくなってしまう場合もございますので低めの温度から試していって徐々に調整して下さい。
万が一、再形成が不可能になっても当ショップでは補償ができません。再形成に関しては各自自己責任でお願いいたします。

【使用に関する注意点】

・破損の原因になりますので留め具は必要以上に締め付けないで下さい。
また、金属に比べ強度が劣るため、激しい運動やライブパフォーマンス等で上下に激しく動く場合も破損の原因となりますのでご注意下さい。

・製品の種類によっては鋭利なデザインの物もございますので小さなお子様やペットがいるご家庭は手の届かない場所へ保管して下さい。
また、誤飲や誤った使用による怪我にお気をつけください。

・稀にアレルギー反応が出る場合がございます。
万が一痒みや発疹・その他アレルギー反応が出た場合は速やかに使用を中止し、医師の診察を受けて下さい。

・当店の商品使用による如何なる事故や損害、また用途以外の使用方法での損害等が生じましても一切の責任を負いかねます。その旨ご了承下さい。

製品は発送前に必ず検品をし、かつ厳重に梱包をして発送をしております。

とはいえ、製品の性質上、輸送中に破損してしまう場合がございます。

到着後、製品が破損しておりました場合は大変お手数ではございますが、クロネコヤマト便へご連絡をお願い致します。

輸送中の破損ですので保証対象となり、破損した分の料金がクロネコヤマトより返金となります。

その際、破損の状況やBASEでの購入履歴が必要となりますので、クロネコヤマトと連絡が取れるまで商品をお捨てにならないようお願いいたします。
また、商品到着後7日以内に当ショップへの連絡もお願いいたします。

※初期不良の場合、在庫があれば代品発送可能ですが、基本的には輸送中破損保証での返金対応となります。

大変申し訳ございませんが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。

なお、クロネコヤマトとの連絡が終わりましたら、お手数ですが再度ご連絡をお願いいたします。

※初期不良の場合でも購入から7日以内に連絡をいただけない場合、サポート対象外となりますのでご注意下さい。